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Quellenangabe: Trusted Shops


Mangelhaft 22.04.2019

Sehr mangelhaft.die bestellung wurde laut mail geliefert,aber es wurde weder geschellt noch eine benachrichtigung hinterlassen.die wurde 2 tagespaeter..ostersamstsg,ueberbracht.somit kann der Strauss, der schon seit tagen bei der post liegt erst am dienstag abgeholt werden.es bleibt der fantasie ueberlassen in welchem zustand.Der kundenservice stellte sich als noch mangelhafter heraus.niemehr


xxxxxx antwortet: 23.04.2019

Die Blumen wurden am 17.4. versendet und der Zustellversuch erfolgte wunschgemäß am 18.4.2019 Leider haben wir keinen Einfluß auf die Zustellung vor Ort, falls z.B. keiner anwesend ist. Wir haben Sie auch darüber informiert, dass Sie die Blumen im Paketshop abholen können, unter Vorlage Ihres Ausweises. Mehr Service konnten wir, in Ihrem Fall, nicht bieten.